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媒體曝光醫療行業每天百度推廣花費數千萬元

標簽:   | 作者:眾騰網絡 | VISITORS:2143 | 來源:www.dxbaba.cn
03
MAY
2016

昨日,記者在百度輸入錯字“顛閑”,可以搜到被列入禁止推廣的“癲癇病”。輸入“網絡危機處理”可以看到推廣結果。對方稱可以刪除醫療類的帖子,但需付費(圖)。新京報首席記者 涂重航 攝

被媒體多次曝光的“百度推廣,競價排名”業務,這次又被魏則西死亡事件推到風口浪尖。百度前員工透露,醫療類推廣占百度總收入的40%以上,而這些做醫療推廣的大多數都是莆田系民營醫院。

“北京普通一家莆田系醫院,每天推廣的費用都達數萬元。”昨日,一位剛從百度離職的前員工透露,每天,醫療行業為百度貢獻推廣費用達數千萬元,而醫療行業中莆田系醫院又占很大比重。如此龐大的利益背后,莆田系醫院與百度之間共生共存。而新京報調查發現,很多被禁止推廣的癥狀通過變換名稱后被百度推廣。所推廣的網頁上也充斥著“根治”、“最好”等涉嫌違反《廣告法》的字眼。

“辛苦一年最后算算多數給百度在打工。”中部地區一家民營醫院老板稱,他們拉病人的手段早就從發小廣告、做平面廣告等過渡到上百度推廣。“病人只要在百度上問診,直接就能導入到醫院網頁,方便快捷。”

據百度的前員工透露,莆田系醫院也曾抗爭過,前年他們成立行業協會,試圖達成價格同盟,對某個關鍵詞不要惡性競價,統一競價。“但最終也不了了之”,這位百度前員工稱,百度推廣競價就是誰出錢多,誰的網址排位高,不可能都不出高價。

搜某公司官網被誤導山寨公司

魏則西事件最早在朋友圈傳播,最后在微博上經過一些醫療界大V的轉發,迅速引起廣泛關注。

該事件中,魏則西通過百度搜索的推廣結果找到治療醫院,花費20多萬治療無效果后,意識到被騙。

新京報記者搜索“留學”、“家電維修”、“租房”等常用信息時,百度推廣亦是無處不在,前四五條的位置皆被推廣鏈接所占據。

據百度一前員工透露,百度幾年前開始品牌認證措施,已基本解決官網被仿冒的事,但對于“競品詞”卻無法避免。比如a公司品牌中的關鍵詞,被b公司競價推廣,客戶點到a公司的品牌關鍵詞時,顯示的推廣鏈接就是b公司的。

河南一家廣告公司負責人說,這種現象對于搜索者來說很不公平,百度推廣誤導了搜索者,原本要搜a公司,百度卻推薦了a公司的競爭對手。

昨日,新京報記者搜“鄭州婦幼保健院”,而出現的搜索頁面頭兩條推廣鏈接都是“鄭州天倫醫院”的網址。

新京報記者昨日在百度上搜索“闊達裝修”關鍵詞,網站上卻顯示多家裝修公司推廣鏈接。其中有家裝修公司推廣鏈接中這樣描述,“比闊達裝修更便宜的裝修公司”。

上述廣告公司負責人說,百度的競價排名形成惡性競爭。各個公司不得不花錢推廣自己品牌的關鍵詞,否則自己的用戶就會在百度上被競爭對手騙走。

無法根治之癥照樣能做百度推廣

另外,在百度上搜索一些常見病關鍵詞,比如“子宮肌瘤”這一發病率較高的婦科疾病之一,其搜索結果中均被推廣鏈接霸屏,前七八個鏈接均為推廣。

這些推廣鏈接無一例外都是廣告頁面,包括5家民營醫院網站和2個藥品廣告。

記者繼續檢索,十幾種常見病的檢索結果中,推廣鏈接都占據了整個頁面上部七八條鏈接的位置。每個疾病關鍵詞的推廣鏈接都占據百度搜索首頁上半部分。

據上述百度前員工透露,這類醫療推廣多數都是莆田系的民營醫院,醫院提供正規資質,審核通過后就能在百度做推廣。

但因為醫療行業涉及的糾紛較多,近幾年百度設置一些關鍵詞“黑名單”,將不能根治的疾病拉進黑名單,比如“糖尿病、癲癇、類風濕”等。另外,對違反《廣告法》的字眼,比如“最好,最優”等字眼也禁止推廣。

“實際上并不能禁止這些疾病推廣。”這位要求匿名的百度前員工稱,不能根治的疑難雜癥搜索的人很多,醫院將疾病名字故意寫錯,或變換名稱,百度照樣能推廣。

記者試著搜索了“癲癇”,出現的結果沒有一個推廣鏈接。但當記者變換一種方式,輸入“癲閑”或是“羊角風”(均為癲癇病的別稱),彈出的搜索結果又被推廣鏈接霸屏。出現的7個推廣鏈接全部是一些民營醫院的主頁,點擊進入后立刻會在邊欄彈出一個抖動窗口。

記者搜索“類風濕怎么辦”,網頁上第一個推廣鏈接為“長春前進醫院”,進入頁面后,里面的宣傳多數都是“3個月治好了類風濕,15天無效退款”等字眼。而事實上,“類風濕”也屬于百度禁止推廣的無法根治類疾病關鍵詞。

此外,記者搜索“糖尿病”三字并不會看到廣告,但如果把關鍵詞變成“尿糖”,熟悉的推廣鏈接就又回來了,5個推廣鏈接全都是針對糖尿病的特殊療法,從設備治療到藥物治療不一而足,而其中一則名為“美敦力療法”的鏈接還占據了兩條的位置。

“賭博”等違規行業仍被推廣

昨日,新京報記者在網上聯系到一位做百度推廣的渠道代理,他的主要業務就是幫客戶代辦資質及相關證件。

而據百度推廣的規定,做推廣必須提供營業執照原件及其他相關證書,否則就無法審核通過。而據這位渠道代理表示,不用擔心需要推廣的網站類型,“賭博類的時時彩、保健品,這些都是禁止被搜到的,你看還是在百度首頁做推廣。”

新京報記者嘗試搜索了“澳門”二字,8個在線賭場網站映入眼簾,一旦點擊就會進入冠有“葡京”、“新濠”、“銀河”等字樣的在線賭場頁面。

據知情人士透露,這些“在線賭場”除了在百度進行日常的推廣外,平時還會不時向一些人的手機上發送推廣信息。搜索“娛樂城”三字,結果也會發現滿屏的在線賭場鏈接。每個鏈接的下方,都明晃晃地標示著“推廣”二字。

據透露,往往這些擦邊球的關鍵詞競價排名都非常高,一個關鍵詞的單次點擊價格都在10元左右。

“如果百度內部決心想根治,不是沒有辦法。”上述百度前員工透露,這些暴利行業的關鍵詞競價排名很顯眼,就算機器無法剔除,人工也能察覺。

這位渠道代理告訴新京報記者,客戶只要有個網站就行,網站的營業執照,資質等,他會代為提交。

河南一位曾經做過百度推廣的公司經理稱,他的百度推廣業務員就是用別人公司的營業執照,幫他申請的推廣賬號。他說,他知道有很多整形門診,根本沒有資質和公司執照,但他們通過百度推廣招攬到客戶,就租個賓館進行整形,出了事就玩消失。

昨日,新京報記者致電東莞、廈門等百度推廣分公司業務員,詢問在沒有工商資料,證照不齊全的情況下能否申請百度推廣,得到的均為“可以代為辦理”的答復。

“沒有執照的話開戶費比較貴”,東莞的百度推廣的工作人員表示,“如果有執照,首次需預存廣告費4000元;若無執照,則首次需預存廣告費10000元。”

另外,記者在網上聯系到的百度推廣業務員稱,他還可以給無證照的推廣客戶做加“V”處理。

此外,據業內人士稱,即便是被定為非法的“網絡有償刪帖”,仍在做百度推廣招攬客戶。

新京報記者昨晚搜索“網絡危機處理”,得到5條推廣鏈接。記者致電其中兩個網站留的手機號,對方均稱可以刪除百度貼吧的帖子。其中一家稱,現在屬于敏感時期,刪除一條百度貼吧醫療類的帖子收費要幾千元。而另一家則表示僅需700元就能刪除。


醫療類百度推廣日均吸金數千萬

“這幾年百度都在按照廣告法的要求規范百度推廣。”上述百度前員工稱,這次也并非是百度推廣第一次被詬病。2011年以來,多家媒體都曾揭露過百度推廣的亂象,百度也在不斷彌補漏洞。

對于百度推廣的大客戶莆田系醫院,這位前員工稱,他們與百度屬于相互依賴利用的關系,莆田系醫院在他的印象中屬于不差錢的客戶,他們基本在所有的平臺上投廣告,但相對來說,百度推廣的效果更好,廣告轉化率更高。

“莆田系是百度最大的廣告客戶。”據這位曾接觸過百度推廣醫療行業的前員工說,北京80%以上的民營醫院被莆田系掌控,稍具規模的民營醫院每天在百度上投入推廣的費用達數萬元,而小型的整形門診每天會投入數千元,還有一些小診所每天投入則在幾百元到1000元不等。

據透露,這些莆田系醫院一般有專業的團隊負責投放推廣業務,他們會監控全天時段的同行的推廣情況,更改關鍵詞競價,并且將推廣鏈接做到最優。

“僅一個病的關鍵詞就達幾十萬個。”百度的內部人士稱,這些醫療類關鍵詞比較貴,該選哪個關鍵詞推廣都很講究,這些莆田系的團隊,比他們百度推廣的內部人士都要專業。

據其透露,百度醫療類推廣一天收入至少數千萬元,占百度整個行業推廣收入的四成以上。

據媒體報道,2013年,時任莆田市委書記梁建勇稱:“百度2013年廣告總量260億元,莆田民營醫院就做了120億元。”。

昨日,國家互聯網信息辦公室發言人姜軍指出,近日“魏則西事件”受到網民廣泛關注。國家網信辦會同國家工商總局、國家衛生計生委成立聯合調查組進駐百度公司,對此事件及互聯網企業依法經營事項進行調查并依法處理。

“百度推廣最近壓力也非常大。”據內部人士透露,百度推廣已運行十多年,一些問題這些年都逐漸暴露出來,這個流程也在逐步完善。


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