互聯(lián)網(wǎng)最大的特點(diǎn)是各類資源共享、信息傳播快，但也是模仿力很強(qiáng)的世界，無(wú)論從從網(wǎng)頁(yè)文字復(fù)制到網(wǎng)站模式復(fù)制，幾乎任何出類拔萃的網(wǎng)站，都會(huì)在一時(shí)間有大量的同類網(wǎng)站蜂擁而上，而最終就像一次淘汰賽，留在圈里的不過(guò)幾個(gè)網(wǎng)站而已，與其面對(duì)殘酷競(jìng)爭(zhēng)的淘汰賽浪費(fèi)大量的時(shí)間和精力在未知的領(lǐng)域上賭一把，倒不如在熟悉的領(lǐng)域中進(jìn)行細(xì)化。我們眾騰網(wǎng)絡(luò)多年的經(jīng)驗(yàn)看，企業(yè)應(yīng)該第一個(gè)去做某件事，以此成為該行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)，而不是從開(kāi)始就自稱領(lǐng)先于人。所以，網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)站推廣，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，走差異化道路，才能夠好好的把握方向，也利于在互聯(lián)網(wǎng)上生存。
差異化的基本原則就是避開(kāi)那些人人都在談?wù)摰臒狳c(diǎn)，在所謂非常熱門的東西面前變得冷靜些，找到同類行業(yè)差異化，比如從開(kāi)始網(wǎng)站設(shè)計(jì)，就應(yīng)該有自己獨(dú)特的想法，并結(jié)合自身的特點(diǎn)，如果沒(méi)有特點(diǎn)，但最少在網(wǎng)站首頁(yè)能夠給用戶帶來(lái)一些記憶深刻的東西，“一旦網(wǎng)站在用戶腦海中形成一定的印象!”對(duì)于企業(yè)網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，網(wǎng)站的首要目的就是要訪客記住企業(yè)，哪怕只是企業(yè)的名稱，就是一個(gè)好的開(kāi)始!
不過(guò)在互聯(lián)網(wǎng)很多人都是健忘的，當(dāng)他們用鼠標(biāo)關(guān)閉網(wǎng)頁(yè)的一瞬間，網(wǎng)站在腦海中印象很快就消失，這就是信息爆炸的互聯(lián)網(wǎng)人的通病，那么，企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)之后，后續(xù)就需要大量的推廣工作，重復(fù)不斷的在用戶眼球中出現(xiàn)，喚醒他們?cè)?jīng)的記憶點(diǎn)，而這些記憶點(diǎn)恰恰是網(wǎng)站與眾不同的差異化，哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)就能避開(kāi)同類網(wǎng)站，用戶就會(huì)通過(guò)這些記憶碎片再重新找到你。
“培養(yǎng)一個(gè)忠誠(chéng)客戶最少要他們消費(fèi)三次以上!”這是某打車軟件營(yíng)銷人員說(shuō)的話，于是他們給予用戶4次優(yōu)惠，“很多同行只有三次優(yōu)惠就不做了，成功恰恰就差那么一點(diǎn)，如果三次獲得5%的用戶沉淀，四次可能會(huì)有8%的用戶或是更多用戶沉淀，從營(yíng)銷成本來(lái)說(shuō)，哪個(gè)更合算一目了然!”企業(yè)網(wǎng)站差異化，不是標(biāo)新立異，而是在細(xì)節(jié)上稍微和同行有一點(diǎn)區(qū)別，當(dāng)然，這種區(qū)別更多專注于用戶體驗(yàn)上，讓用戶感受到“很舒服!”這就是培養(yǎng)忠誠(chéng)客戶的核心理念。
企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站推廣實(shí)行走差異化道路選擇的方法很多，比如說(shuō)設(shè)計(jì)或品牌形象、技術(shù)特點(diǎn)、外觀特點(diǎn)、客戶服務(wù)、經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)及其他方面的獨(dú)特性，當(dāng)然對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)可以選擇一點(diǎn)或者更多進(jìn)行差異化布局，不過(guò)追求差異化不能過(guò)于急躁，任何一次大膽的創(chuàng)新都要付出代價(jià)的，“欲速則不達(dá)”，慢慢適應(yīng)用戶的需求，潛移默化的獲得用戶的認(rèn)可，這個(gè)過(guò)程可能需要一年兩年，也許還需要更長(zhǎng)的時(shí)間，不過(guò)，只要找到一個(gè)切入點(diǎn)，只要在用戶心中有深刻的印象，你就永遠(yuǎn)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做的更出色!
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